+
10:00 до 22:00 МСК
+7 951 662 14 75

Вопросы и ответы

Как совершить обмен?

Для обмена на сервисе UniCash.pro вам не требуется регистрация. На главное странице вам нужно выбрать направление обмена, ввести сумму обмена, после чего следовать инструкциям, которые предусмотрены для каждого направления обмена.

Какова минимальная сумма обмена?

Минимальная сумма для обмена составляет 20 000 рублей

Нужна ли регистрация?

Для совершения обмена регистрация не требуется

Зачем нужна верификация?

В целях сведения к минимуму мошеннических действий мы вынуждены использовать систему верификации Вашей банковской карты.

Цель данной процедуры — удостовериться, что именно держатель банковской карты совершает обменную операцию на нашем сайте.

Каждую банковскую карту требуется верифицировать один раз — повторно проходить процедуру проверки для этой карты не потребуется, достаточно оператору указать номер предыдущей заявки в чат на нашем сервисе.

Как пройти верификацию карты?

Для верификации банковской карты сделайте следующие действия:

  1. Сфотографировать карту на фоне открытой вкладки нашего сайта, на которой фигурирует номер Вашей заявки.
  2. На фото так же должно быть отчетливо видно: первые 4 цифры и последние 4 цифры номера карты, если Ваша карта именная, так же должно быть отчетливо видно ФИО.
  3. Загрузите фотографию в наш чат с указанием номера заявки

Все остальные данные на фото Вы можете закрыть. Требуется только лицевая сторона карты!

После того, как Вы загрузите карту в чат на сайте, ее проверка займет около минуты.

Как узнать статус/номер заявки?

Статус заявки вы можете увидеть на странице, после создания заявки, так же Вам на почту приходит письмо, в котором указаны все данные по Вашей заявке, ссылка на заявку и номер самой заявки.

Как быстро происходит возврат средств по заявке?

Возврат средств происходит в течение 24 часов.